交通系ICカードについて
いわくにバス以外で岩国市内を走行する路線バスについて
バスの中で領収書がほしいのですが？
バスの時刻表・運賃表がほしいのですが？
遅延証明書の発行について
大人数でのご利用について（団体利用・団体割引）
渋滞による遅延・運休が見込まれる日、特別ダイヤで運行する日について
ペットと一緒にバスに乗りたいのですが？
乗り越しについて：定期券を持っていて、乗り越しをしたい場合はどうするの？
小児運賃は何歳からになりますか？いくらになりますか？（大人と小児（子供・こども）について）
バスの乗り方について（一般的なご利用方法）
山口県共通バスカードについて/旧岩国市交通局発行のツアー券について
バスが通過した、早発した
バスによる危険な運転（あおり運転など）
雨の日にバスに水を掛けられた（通行中の方）
BUSit（バスイット；バスロケーションシステム）の不具合
旧岩国市交通局発行の乗車券類について
バスのダイヤについて（遅延、空港線）